Полезные метрики
Рассмотрим набор показателей: начало, продолжительность, конец и таймлайн инцидента, минимальный Apdex приложений в рамках инцидента, количество алертов, радиус поражения, пропускная способность, Apdex транзакций и др. Расскажем, как эти метрики помогают видеть реальное влияние ИТ на бизнес.