Контролируйте работу магазинов, складов, e - commerce в режиме реального времени, предотвращайте потери и повышайте эффективность вашего бизнеса.
GMONIT — это цифровой помощник для ритейла, который позволяет отслеживать ключевые метрики ИТ-сервисов и бизнес-показатели, выявлять отклонения и оперативно реагировать на сбои.
GMONIT — это цифровой помощник для ритейла, который позволяет отслеживать ключевые метрики ИТ-сервисов и бизнес-показатели, выявлять отклонения и оперативно реагировать на сбои.
Система сквозного мониторинга для ритейла
Контроль производительности E-Comm платформы
Мониторинг стабильности и доступности интернет-магазина, включая платежные и логистические интеграции.
Проактивное информирование о неполадках в системе до их обнаружения и жалоб пользователей.
Контроль доступности онлайн-каналов
Мониторинг работы WMS, ERP и обмена данными между системами.
Поддержка складской логистики и 1С
Снижение нагрузки на ИT-службу
Автоматизация рутинных проверок и формирование отчетности по ключевым метрикам.
Предупреждение и оперативное устранение сбоев в сетевой инфраструктуре магазинов и офисов.
Мониторинг сетевого и серверного оборудования
Контроль за работой POS-систем и кассового ПО
Отслеживание производительности и состояния касс, терминалов, контроль онлайн-оплат.
Какие задачи решает GMONIT для ритейла?
Как GMONIT решает задачи для ритейла?
Контроль узких мест в бизнес-процессах и клиентских путях бизнес-критичных приложений.
Сквозной мониторинг 24/7
Настраиваемые уведомления по e-mail, мессенджерам и в Telegram-бот — умные алерты без создания информационного шума.
Интеллектуальные алерты
Поддержка протоколов OpenTelemetry и NewRelic. Возможность интеграции с Zabbix и Prometheus.
Гибкая интеграция с существующими системами
Подробные дашборды и отчеты в реальном времени по конкретным точкам, филиалам, регионам и всей сети.
Аналитика и визуализация
Возможность работы как в облаке под управлением инженеров GMONIT, так и на серверах заказчика — полная безопасность данных.
Облачное или локальное развертывание
Результаты внедрения GMONIT в ритейле
более точная оценка влияния ИТ на бизнес-процессы.
Повышение прозрачности ИT как бизнес-функции
Снижение нагрузки на службу поддержки и ИT-отделы до 40%
За счет автоматизации и оптимизации процессов.
Благодаря приоритизации сбоев и снижения времени диагностики.
Устранение инцидентов в 5–10 раз быстрее
За счет быстрого реагирования и предотвращения повторных сбоев.
Сокращение финансовых потерь на ~30% за первый год
Система фиксирует проблемы раньше, чем о них узнают клиенты.
Автоматическая регистрация до 89% критичных инцидентов
Более точная оценка влияния ИТ на бизнес-процессы.
Повышение прозрачности ИT как бизнес-функции
Снижение нагрузки на службу поддержки и ИT-отделы до 40%
За счет автоматизации и оптимизации процессов.
Благодаря приоритизации сбоев и снижения времени диагностики.
Устранение инцидентов в 5–10 раз быстрее
За счет быстрого реагирования и предотвращения повторных сбоев.
Сокращение финансовых потерь на ~30% за первый год
Система фиксирует проблемы раньше, чем о них узнают клиенты.
Автоматическая регистрация до 89% критичных инцидентов
Кому помогает GMONIT
- Увеличение времени бесперебойной работы
- Повышение доступности критических сервисов
- Увеличение скорости полного восстановления после сбоев
- Увеличение времени бесперебойной работы
- Повышение доступности критических сервисов
- Увеличение скорости полного восстановления после сбоев
Кейсы
Отзывы
Алексей Шкирмановский
СТО Ви.Tech
GMONIT стал для нас единым инструментом мониторинга наших сервисов, который не только упрощает анализ производительности базы данных и детектирование проблемных запросов. Благодаря GMONIT мы можем уверенно масштабироваться, зная, что контроль над всеми критическими метриками сохраняется.
Перед нами стояли три задачи: узнавать о проблемах раньше, чем об этом сообщают пользователи, сократить время расследования инцидентов для группы поддержки и снизить влияние тех. сбоев на важнейшие бизнес-показатели. Опытным путем мы убедились в эффективности GMONIT . Платформа обеспечивает бесперебойную работу помощью комплексного мониторинга производительности наших приложений, инфраструктуры и пользовательского опыта.
Руководитель отдела сервис менеджмента
М. Оганесян
Алексей Шкирмановский
СТО Ви.Tech
GMONIT стал для нас единым инструментом мониторинга наших сервисов, который не только упрощает анализ производительности базы данных и детектирование проблемных запросов. Благодаря GMONIT мы можем уверенно масштабироваться, зная, что контроль над всеми критическими метриками сохраняется.
Перед нами стояли три задачи: узнавать о проблемах раньше, чем об этом сообщают пользователи, сократить время расследования инцидентов для группы поддержки и снизить влияние тех. сбоев на важнейшие бизнес-показатели. Опытным путем мы убедились в эффективности GMONIT . Платформа обеспечивает бесперебойную работу помощью комплексного мониторинга производительности наших приложений, инфраструктуры и пользовательского опыта.
Руководитель отдела сервис менеджмента
М. Оганесян
Максим Строгий
ИТ-директор АШАН ТЕХ
Мы регулярно внедряем различные инструменты для оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов, пробуем новые методологии. В планах на этот год — построение data-driven подхода для синергии ИТ и Бизнеса. Совместно с GMONIT стремимся выработать оптимальные решения для развития бизнеса, снизить затраты на обслуживание ИТ-систем и увеличить прибыль, предоставляя лучший клиентский опыт.
В процессе активного роста бизнеса интернет-магазина hoff.ru нам необходимо контролировать качество сервиса, сохранять надежность и стабильность работы e-commerce и при этом предвосхищать растущие потребности клиентов Hoff. GMONIT позволяет нам закрывать все потребности в APM-мониторинге систем и фокусироваться на стратегических вопросах бизнеса.
Ген. директор Hoff Tech
Константин Пешехонов
Александр Швайкин
Директор отдела разработки Teachbase
После проведения оценки возможных решений мы остановили выбор на observability платформе GMONIT и уже на этапе пилота убедились в том, что программный продукт обладает необходимыми характеристиками для решения наших задач. Интеграция платформы наблюдаемости GMONIT позволила нам обеспечить непрерывную работу веб-сервиса Teachbase, сократить расходы на эксплуатацию информационных систем и улучшить ряд показателей компании.
Компания Вебмониторэкс предлагает заказчикам зрелый многокомпонентный продукт, состоящий из взаимно интегрированных модулей, основанных на системе микросервисов. Для того чтобы иметь контроль кода, четкий процесс исправления ошибок и отличный уровень производительности, необходима система мониторинга приложений. После внимательного изучения рынка наш выбор пал на GMONIT , предоставляющий широкие возможности, который решает наши задачи без больших усилий с нашей стороны.
Технический директор Вебмониторэкс
Денис Коробицин
Андрей Ревяшко
CIO «Подружка»
Выявить узкие места в работе сервисов, ускорить поиск этих ошибок нам помогает observability платформа GMONIT , благодаря которой мы можем идентифицировать проблемные зоны, предвосхищать сбои при росте трафика и значительно улучшать пользовательский опыт. Также мы получили детальное понимание о влиянии ИТ на бизнес-метрики, конверсию и CJM.
Наша команда искала простой и быстрый в интеграции инструмент, который поможет без лишних трудозатрат собрать дополнительные данные результатов нагрузочного тестирования системы. Уже за неделю работы observability платформы мы убедились в ее эффективности, нашли кейсы для оптимизации и решили осуществить полноценную интеграцию. И в течение всего 4 недель получили полностью адаптированный под наши потребности инструмент APM-мониторинга. При этом в процессе внедрения и настройки мы использовали GMONIT для решения наших задач.
Начальник отдела инноваций Familia
Азат Нургалиев
Игорь Зольников
ИТ-директор PLUMO LTD
Внедрение GMONIT позволило глубоко анализировать узкие места системы, понимать состояние всех ИТ-сервисов и приложений, что по итогам года привело к снижению количества и средней длительности инцидентов, существенно снизив потери компании. Специалисты компании продемонстрировали профессиональный подход к работе и клиентоориентированность!
Игорь Зольников
ИТ-директор PLUMO LTD
Внедрение GMONIT позволило глубоко анализировать узкие места системы, понимать состояние всех ИТ-сервисов и приложений, что по итогам года привело к снижению количества и средней длительности инцидентов, существенно снизив потери компании. Специалисты компании продемонстрировали профессиональный подход к работе и клиентоориентированность!
В процессе активного роста бизнеса интернет-магазина hoff.ru нам необходимо контролировать качество сервиса, сохранять надежность и стабильность работы e-commerce и при этом предвосхищать растущие потребности клиентов Hoff. GMONIT позволяет нам закрывать все потребности в APM-мониторинге систем и фокусироваться на стратегических вопросах бизнеса.
Ген. директор Hoff Tech
Константин Пешехонов
Андрей Ревяшко
CIO «Подружка»
Выявить узкие места в работе сервисов, ускорить поиск этих ошибок нам помогает observability платформа GMONIT, благодаря которой мы можем идентифицировать проблемные зоны, предвосхищать сбои при росте трафика и значительно улучшать пользовательский опыт. Также мы получили детальное понимание о влиянии ИТ на бизнес-метрики, конверсию и CJM.
Наша команда искала простой и быстрый в интеграции инструмент, который поможет без лишних трудозатрат собрать дополнительные данные результатов нагрузочного тестирования системы. Уже за неделю работы observability платформы мы убедились в ее эффективности, нашли кейсы для оптимизации и решили осуществить полноценную интеграцию. И в течение всего 4 недель получили полностью адаптированный под наши потребности инструмент APM-мониторинга. При этом в процессе внедрения и настройки мы использовали GMONIT для решения наших задач.
Начальник отдела инноваций Familia
Азат Нургалиев
Перед нами стояли три задачи: узнавать о проблемах раньше, чем об этом сообщают пользователи, сократить время расследования инцидентов для группы поддержки и снизить влияние тех. сбоев на важнейшие бизнес-показатели. Опытным путем мы убедились в эффективности GMONIT. Платформа обеспечивает бесперебойную работу помощью комплексного мониторинга производительности наших приложений, инфраструктуры и пользовательского опыта.
Руководитель отдела сервис менеджмента
М. Оганесян
Максим Строгий
ИТ-директор АШАН ТЕХ
Мы регулярно внедряем различные инструменты для оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов, пробуем новые методологии. В планах на этот год — построение data-driven подхода для синергии ИТ и Бизнеса. Совместно с GMONIT стремимся выработать оптимальные решения для развития бизнеса, снизить затраты на обслуживание ИТ-систем и увеличить прибыль, предоставляя лучший клиентский опыт.
Алексей Шкирмановский
СТО Ви.Tech
GMONIT стал для нас единым инструментом мониторинга наших сервисов, который не только упрощает анализ производительности базы данных и детектирование проблемных запросов. Благодаря GMONIT мы можем уверенно масштабироваться, зная, что контроль над всеми критическими метриками сохраняется.
Александр Швайкин
Директор отдела разработки Teachbase
После проведения оценки возможных решений мы остановили выбор на observability платформе GMONIT и уже на этапе пилота убедились в том, что программный продукт обладает необходимыми характеристиками для решения наших задач. Интеграция платформы наблюдаемости GMONIT позволила нам обеспечить непрерывную работу веб-сервиса Teachbase, сократить расходы на эксплуатацию информационных систем и улучшить ряд показателей компании.
Компания Вебмониторэкс предлагает заказчикам зрелый многокомпонентный продукт, состоящий из взаимно интегрированных модулей, основанных на системе микросервисов. Для того чтобы иметь контроль кода, четкий процесс исправления ошибок и отличный уровень производительности, необходима система мониторинга приложений. После внимательного изучения рынка наш выбор пал на GMONIT, предоставляющий широкие возможности, который решает наши задачи без больших усилий с нашей стороны.
Технический директор Вебмониторэкс
Денис Коробицин
Игорь Зольников
ИТ-директор PLUMO LTD
Внедрение GMONIT позволило глубоко анализировать узкие места системы, понимать состояние всех ИТ-сервисов и приложений, что по итогам года привело к снижению количества и средней длительности инцидентов, существенно снизив потери компании. Специалисты компании продемонстрировали профессиональный подход к работе и клиентоориентированность!